Гарантийный срок — период, в течение которого, в случае обнаружения в Товаре недостатка, изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация, импортёр обязан удовлетворить требования клиента по устранению недостатков Товара.
Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется нашим интернет-магазином. Согласно условиям ниже. Для его получения вам необходимо иметь гарантийный талон или накладную на товар, подтверждающую факт приобретения товара в нашем магазине.
Исчисление гарантийного срока начинается:
- Со дня передачи Товара клиенту, если иное не предусмотрено договором
- При дистанционной продаже — со дня доставки Товара
Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Всё гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм-производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.
На оборудование производства Китай срок гарантии 2 недели со дня получения товара.
На оборудование производства США срок гарантии 2 недели со дня получения товара.
На оборудование производства Билдеров срок гарантии индивидуальный – от 6 месяцев до 1 года. Для ее получения вы можете связаться с нами по телефону магазина +7 (985) 227-59-90 или по электронной почте tattoo-store@bk.ru, указав тему письма «Возврат».
Для осуществления гарантии, покупателю необходимо выслать нам неработающее оборудование обратно. После получения товара, наш магазин проводит проверку на исправность и связывается с клиентом. При гарантийном случае возможна замена на аналогичный товар, либо другой товар на сумму неработающего оборудования. В том числе возможен возврат денежных средств.
Обращаем ваше внимание, что при гарантийном случае пересылка товара в магазин осуществляется за счёт покупателя, отправку товара покупателю оплачивает наш магазин.
Гарантия не распространяется на:
- Поломки вследствие физического вмешательства (вскрытие, уронили, сожгли на большом вольтаже и т.п.)
- Иглы, краски, жидкости, средства защиты, крема и т.п. возврату не подлежат.
- Также в течение 2 недель возможен возврат либо обмен товара надлежащего качества. Пересылка в таком случае за счет покупателя.
